Conditions Générales d'Utilisation
CGU applicables au site bon-plan-auto.fr — Dernière mise à jour : mai 2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site internet bon-plan-auto.fr (ci-après "le Site") édité par Bon Plan Auto, entreprise individuelle.
Toute utilisation du Site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.
2. Description des services
Bon Plan Auto propose les services suivants :
- Outils gratuits d'estimation : des outils en ligne permettant d'estimer le coût des pièces automobiles nécessaires à diverses réparations (vidange, freinage, distribution, embrayage, etc.)
- Service de devis personnalisé : sur demande via le formulaire en ligne, Bon Plan Auto envoie par email un devis personnalisé pour la pièce auto correspondant au véhicule et à la réparation décrits par l'utilisateur
- Contenu éditorial : des articles et guides pratiques sur l'entretien et la réparation automobile à destination des particuliers
3. Accès au site
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. Tous les coûts liés à l'accès au Site (connexion internet, matériel informatique) sont à la charge exclusive de l'utilisateur.
Bon Plan Auto se réserve le droit d'interrompre, temporairement ou définitivement, l'accès au Site ou à tout ou partie de ses services, notamment pour des opérations de maintenance, sans obligation de préavis.
4. Utilisation des outils gratuits
Les outils d'estimation du Site fournissent des résultats à titre indicatif uniquement. Ces estimations sont calculées à partir de données issues de sources publiques et sont susceptibles de varier selon :
- La marque et la qualité des pièces (origine constructeur, première monte, équivalent)
- Les promotions en vigueur chez les revendeurs
- L'évolution des prix du marché
- Les spécificités techniques du véhicule (version, motorisation)
Bon Plan Auto ne saurait être tenu responsable d'éventuels écarts entre les estimations affichées et les prix réels constatés chez un revendeur.
5. Service de devis pièce
En soumettant le formulaire de demande de devis, l'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes concernant son véhicule et la réparation souhaitée.
Bon Plan Auto s'engage à envoyer le devis personnalisé dans un délai indicatif de 24 heures ouvrées. Ce délai peut être allongé lors des jours fériés et périodes de forte activité.
Le devis fourni par email est valable 30 jours à compter de sa date d'envoi. La fourniture du devis est gratuite et sans engagement d'achat.
Garantie de compatibilité : Bon Plan Auto garantit la compatibilité de la pièce proposée dans le devis avec le véhicule tel que décrit par l'utilisateur dans le formulaire. Cette garantie est conditionnée à l'exactitude des informations fournies (marque, modèle, année).
6. Responsabilité de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à utiliser le Site conformément aux présentes CGU et aux lois en vigueur. Il est notamment interdit :
- D'utiliser le Site à des fins illégales ou contraires à l'ordre public
- De tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes informatiques du Site
- De soumettre des informations délibérément erronées dans le formulaire de devis
- D'utiliser des robots ou tout système automatisé pour interagir avec le Site sans autorisation préalable
- De reproduire ou extraire le contenu du Site à des fins commerciales sans autorisation
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du Site (textes, images, outils, algorithmes de calcul, bases de données, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
8. Limitation de responsabilité
Bon Plan Auto met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la fiabilité du Site, mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu et sans erreur.
Les réparations automobiles présentées sur ce Site sont destinées aux particuliers ayant les compétences techniques nécessaires. Bon Plan Auto ne saurait être tenu responsable des dommages causés par une réparation mal exécutée par l'utilisateur.
En cas de doute sur vos compétences ou sur la compatibilité d'une pièce, nous vous recommandons de faire appel à un professionnel qualifié.
9. Protection des données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD.
10. Modification des CGU
Bon Plan Auto se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le Site. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page.
11. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu avec Bon Plan Auto, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation dans un délai d'un an suivant votre réclamation écrite.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@bon-plan-auto.fr