Politique de confidentialité
Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés — Dernière mise à jour : mai 2025
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Bon Plan Auto
Entreprise individuelle — 44000 Nantes, France
Email : contact@bon-plan-auto.fr
2. Données collectées et finalités
Bon Plan Auto collecte uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture du service. Voici les traitements mis en œuvre :
| Données collectées | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Adresse email, marque/modèle/année du véhicule, type de réparation | Envoi du devis personnalisé par email | Exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Adresse email | Envoi d'informations sur les offres Bon Plan Auto (si consentement) | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu'au retrait du consentement |
| Données de navigation (logs serveur, adresse IP) | Sécurité, lutte contre la fraude, statistiques anonymisées | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | 13 mois maximum |
| Cookies de mesure d'audience (anonymisés) | Amélioration du site et des outils | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | 13 mois maximum |
3. Données non collectées
Bon Plan Auto ne collecte pas :
- Numéro de téléphone (sauf si vous nous contactez volontairement)
- Données bancaires ou financières
- Données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD
- Données relatives aux mineurs
4. Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, dans le cadre strict de la fourniture du service :
- Hébergeur (OVHcloud) — stockage des données serveur — hébergé en Union Européenne
- Prestataire d'envoi d'emails — envoi des devis et communications — données hébergées en UE
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont liés à Bon Plan Auto par un contrat garantissant la conformité RGPD.
5. Transferts hors UE
Bon Plan Auto veille à ce que vos données restent hébergées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert hors UE, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
6. Sécurité des données
Bon Plan Auto met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, destruction, altération ou accès non autorisé :
- Transmission des données chiffrée (HTTPS/TLS)
- Accès aux données restreint aux personnes habilitées
- Pseudonymisation des logs de navigation
- Pas de stockage de données utilisateur dans le navigateur (localStorage)
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données
- Droit d'accès (art. 15 RGPD) : obtenir une copie de vos données personnelles traitées
- Droit de rectification (art. 16 RGPD) : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (art. 17 RGPD) : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation (art. 18 RGPD) : demander la suspension d'un traitement
- Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition (art. 21 RGPD) : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
- Retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement aux traitements basés sur celui-ci
Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à contact@bon-plan-auto.fr. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
- Site web : www.cnil.fr
- Courrier : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
8. Cookies et traceurs
Pour une information complète sur les cookies utilisés sur ce site, consultez notre Politique cookies.
9. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou les changements dans nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email si vous êtes abonné à nos communications.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles : contact@bon-plan-auto.fr